Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten, Dienstleistungen und Tätigkeiten einschliesslich unserer Website snvsolutions.ch bearbeiten.
Wir informieren insbesondere darüber, wofür, wie und wo wir Personendaten bearbeiten. Ausserdem informieren wir über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten.
Für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten und Tätigkeiten können weitere Datenschutzerklärungen sowie sonstige rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen, Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten.
Wir unterliegen dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz und der Verordnung über den Datenschutz. Soweit anwendbar, beachten wir ausserdem ausländisches Datenschutzrecht, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.
Die Europäische Kommission anerkennt, dass das schweizerische Datenschutzrecht grundsätzlich ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.
1. Kontaktadressen
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten:
SNV GROUP GmbH
Schützenmattstrasse 71
CH-8180 Bülach
Schweiz
Telefon: +41 78 867 50 50
E-Mail: info@snvsolutions.ch
Wir weisen darauf hin, wenn es im Einzelfall andere Verantwortliche für die Bearbeitung von Personendaten gibt.
2. Begriffe und Rechtsgrundlagen
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden.
Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren. Dazu gehören insbesondere das Beschaffen, Erfassen, Speichern, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Personendaten.
Der Europäische Wirtschaftsraum umfasst die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie Liechtenstein, Island und Norwegen. Die Datenschutz-Grundverordnung bezeichnet die Bearbeitung von Personendaten als Verarbeitung personenbezogener Daten.
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz und der Verordnung über den Datenschutz.
Sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, bearbeiten wir Personendaten insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO zum Schutz lebenswichtiger Interessen.
Berechtigte Interessen sind insbesondere unser Interesse, unsere Dienstleistungen dauerhaft, sicher, zuverlässig und nutzerfreundlich erbringen zu können, unsere Kommunikation zu gewährleisten, die Informationssicherheit sicherzustellen, Missbrauch zu verhindern, rechtliche Ansprüche durchzusetzen und gesetzliche Pflichten einzuhalten.
3. Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten jene Personendaten, die erforderlich sind, um unsere Aktivitäten und Dienstleistungen dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können.
Dazu gehören insbesondere Bestandes- und Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Browser- und Gerätedaten, Inhaltsdaten, Meta- und Randdaten, Nutzungsdaten, Standortdaten, Verkaufsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Projektdaten sowie Dokumente und Dateien, die uns übermittelt werden.
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zur Kommunikation, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Erstellung von Offerten, zur Durchführung von Aufträgen, zur Vertragserfüllung, zur Rechnungsstellung, zur Buchhaltung, zur Administration, zur technischen Bereitstellung der Website, zur Sicherheit, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Wir bearbeiten Personendaten während jener Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder gesetzlich erforderlich ist. Personendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden gelöscht oder anonymisiert.
4. Datenbearbeitung nach Geschäftsbereich
UNIQUE Treuhand: Im Bereich Treuhand, Buchhaltung, Lohnwesen, Steuerunterstützung und Administration können Finanz-, Steuer-, Buchhaltungs-, Lohn-, Personal-, Vertrags-, Kunden- und Unternehmensdaten bearbeitet werden.
EU Cosmetics Distribution & Compliance: In diesem Bereich können Kontakt-, Unternehmens-, Marken-, Produkt-, Lieferanten-, Vertriebs- und regulatorische Projektdaten bearbeitet werden.
Bau & Technik: Für Bau- und technische Dienstleistungen können Projekt-, Objekt-, Termin-, Angebots-, Ausführungs- und Kommunikationsdaten bearbeitet werden.
IT & Application Support: Im Rahmen von IT- und Application-Support können technische Informationen, Systemangaben, Fehlerbeschreibungen, Screenshots, Konfigurationsdaten, Benutzerinformationen und erforderlichenfalls Zugangsdaten bearbeitet werden.
Webentwicklung & digitale Lösungen: Für Web- und Digitalprojekte können Website-Inhalte, technische Konfigurationen, Hosting-Informationen, Zugangsdaten, Projektdaten, digitale Assets und Kommunikationsdaten bearbeitet werden.
Übersetzungen & Sprachdienstleistungen: Für Übersetzungen, Korrektorate, Transkriptionen, Untertitel und weitere Sprachdienstleistungen bearbeiten wir Texte, Dokumente, Audio-, Video- oder Projektdaten, die uns zur Auftragsbearbeitung übermittelt werden.
Eigene Plattformen: Im Zusammenhang mit Plattformen wie VANESI’S SECRETS oder Healthy Skin Secrets B2B können kunden-, bestell-, kontakt-, produkt-, kommunikations- und geschäftsbezogene Daten bearbeitet werden. Für solche Plattformen können ergänzende Datenschutzhinweise gelten.
5. Personendaten im Ausland
Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum. Wir können Personendaten aber auch in andere Staaten übermitteln oder dort bearbeiten lassen.
Eine Übermittlung kann insbesondere erfolgen, wenn wir IT-, Hosting-, Kommunikations-, Analyse-, Cloud-, Support- oder sonstige Dienstleister einsetzen.
Soweit Personendaten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, gewährleisten wir einen angemessenen Datenschutz durch geeignete Garantien, insbesondere durch vertragliche Garantien wie Standarddatenschutzklauseln, soweit solche erforderlich sind.
Ausnahmsweise kann eine Übermittlung auch erfolgen, wenn dafür eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt, ein unmittelbarer Zusammenhang mit einem Vertrag besteht, die Übermittlung zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist oder eine andere datenschutzrechtliche Ausnahme anwendbar ist.
6. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen verfügen nach anwendbarem Datenschutzrecht über verschiedene Rechte. Dazu gehören insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe, Datenübertragung sowie Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen.
Betroffene Personen können Auskunft darüber verlangen, ob wir Personendaten über sie bearbeiten. Falls ja, können sie Informationen über die bearbeiteten Daten, die Bearbeitungszwecke, die Aufbewahrungsdauer, die Herkunft der Daten und eine allfällige Bekanntgabe an Dritte verlangen.
Wir können die Ausübung solcher Rechte im gesetzlich zulässigen Rahmen aufschieben, einschränken oder verweigern, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, überwiegende Interessen, Geschäftsgeheimnisse oder Rechte anderer Personen entgegenstehen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@snvsolutions.ch kontaktieren. Wir können zur Bearbeitung einer Anfrage einen Identitätsnachweis verlangen.
7. Recht auf Beschwerde
Betroffene Personen haben das Recht, ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche auf dem Rechtsweg durchzusetzen oder Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erheben.
Datenschutz-Aufsichtsbehörde für private Verantwortliche und Bundesorgane in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte.
Sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, können betroffene Personen ausserdem Beschwerde bei einer zuständigen europäischen Datenschutz-Aufsichtsbehörde erheben.
8. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Datensicherheit zu gewährleisten.
Zu diesen Massnahmen können insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, sichere Passwörter, Berechtigungskonzepte, Sicherungen, Protokollierungen und interne organisatorische Vorgaben gehören.
Der Zugriff auf unsere Website erfolgt, soweit technisch verfügbar, mittels Transportverschlüsselung über HTTPS. Dennoch kann eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei sein.
9. Nutzung der Website
Beim Besuch unserer Website können technische Daten bearbeitet werden, damit die Website sicher, stabil und korrekt bereitgestellt werden kann.
Cookies: Wir können eigene Cookies und Cookies von Dritten verwenden. Cookies sind Daten, die im Browser gespeichert werden. Sie können temporär als Session-Cookies oder für eine bestimmte Dauer als permanente Cookies gespeichert werden.
Cookies ermöglichen insbesondere technische Funktionen, Wiedererkennung eines Browsers, Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit, Reichweitenmessung, Analyse oder Online-Marketing. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren oder löschen.
Bei Cookies für Erfolgs- und Reichweitenmessung oder Werbung können je nach Dienst allgemeine Widerspruchsmöglichkeiten genutzt werden, insbesondere über AdChoices, die Network Advertising Initiative oder Your Online Choices.
Server-Logdateien: Für jeden Zugriff auf unsere Website können Angaben wie Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, Zugriffsstatus, Betriebssystem, Browser, Sprache, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge und Referrer gespeichert werden.
Diese Angaben dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und Optimierung unserer Website.
Zählpixel: Wir können Zählpixel oder Web-Beacons verwenden. Dabei handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Dateien oder Grafiken, die beim Besuch einer Website oder beim Öffnen bestimmter Inhalte abgerufen werden können. Mit Zählpixeln können ähnliche Informationen wie in Server-Logdateien erfasst werden.
10. Social Media
Wir können auf Social Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent sein, um mit interessierten Personen zu kommunizieren und über unsere Aktivitäten zu informieren.
Im Zusammenhang mit solchen Plattformen können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes bearbeitet werden. Es gelten jeweils zusätzlich die Datenschutzbestimmungen, Nutzungsbedingungen und sonstigen Bestimmungen der jeweiligen Plattformen.
Soweit wir eine Facebook- oder Instagram-Präsenz betreiben, können wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für bestimmte Bearbeitungen verantwortlich sein, insbesondere für sogenannte Seiten-Insights. Seiten-Insights zeigen, wie Besucherinnen und Besucher mit unseren Social Media-Präsenzen interagieren.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Meta sowie in den Informationen zu Seiten-Insights.
11. Dienste von Dritten
Wir können Dienste von spezialisierten Dritten nutzen, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können.
Dabei können Personendaten durch solche Dritten in unserem Auftrag, in gemeinsamer Verantwortung oder in eigener Verantwortung bearbeitet werden. Wir achten darauf, dass solche Dienstleister einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.
Wir können insbesondere Dienste von Google nutzen. Anbieterinnen können Google LLC in den USA sowie Google Ireland Limited für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sein. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Google.
12. Digitale Infrastruktur und Hosting
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten für digitale Infrastruktur, Hosting, Speicherung, technische Sicherheit und den Betrieb unserer Website.
Dazu kann insbesondere Hetzner gehören. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hetzner finden sich in der Datenschutzerklärung von Hetzner.
13. Kartenmaterial
Wir können Dienste von Dritten nutzen, um Kartenmaterial oder Standortinformationen in unsere Website einzubinden.
Dazu kann insbesondere Google Maps gehören. Beim Aufruf von eingebundenem Kartenmaterial können Daten wie IP-Adresse, Standortinformationen, Nutzungsdaten und technische Daten an Google übermittelt werden.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Google und in den Informationen von Google zur Verwendung von Standortinformationen.
14. Digitale Audio- und Video-Inhalte
Wir können Dienste von Dritten nutzen, um digitale Audio- und Video-Inhalte in unsere Website einzubinden.
Dazu kann insbesondere YouTube gehören. Beim Abspielen oder Laden eingebetteter Videos können Daten an Google als Anbieterin von YouTube übermittelt werden.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Google und im Datenschutz- und Sicherheitscenter von YouTube.
15. Erfolgs- und Reichweitenmessung
Wir können messen, wie unser Online-Angebot genutzt wird, um Fehler zu beheben, Inhalte zu verbessern, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und unsere Angebote weiterzuentwickeln.
Dabei können Cookies, Zählpixel, pseudonymisierte Nutzungsprofile und technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät, Seitenaufrufe, Verweildauer und Interaktionen eingesetzt werden.
Wir können insbesondere Google Analytics verwenden. Google Analytics dient der Erfolgs- und Reichweitenmessung. Dabei können Nutzungsdaten an Google übermittelt und durch Google bearbeitet werden. Weitere Informationen finden sich unter Datenschutz bei Google Analytics. Nutzerinnen und Nutzer können Google Analytics mit dem Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics einschränken.
Wir können ausserdem Google Tag Manager verwenden. Google Tag Manager dient der Verwaltung und Einbindung von Tags und Diensten auf unserer Website. Weitere Informationen finden sich unter mit Google Tag Manager erfasste Daten.
16. Kontaktformulare, E-Mail und Kommunikation
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon, Online-Offerte, Instant Messaging oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dazu gehören insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Dienstleistung, Nachricht, Anhänge, Dokumente und weitere freiwillig übermittelte Informationen.
17. Weitergabe an Dritte
Wir können Personendaten durch Dritte bearbeiten lassen, gemeinsam mit Dritten bearbeiten oder an Dritte übermitteln, sofern dies für unsere Tätigkeiten, Dienstleistungen, Vertragsabwicklung, technische Infrastruktur, Kommunikation, Buchhaltung, Rechtsdurchsetzung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter, Kommunikationsanbieter, Buchhaltungs- und Administrationssysteme, Zahlungsdienstleister, Behörden, externe Fachpersonen, Übersetzerinnen und Übersetzer, Projektpartner sowie rechtliche oder steuerliche Berater sein.
18. Aufbewahrung
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten, buchhalterische Anforderungen, Nachweisinteressen oder vertragliche Pflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.
Personendaten, die nicht mehr erforderlich sind und keiner Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gelöscht oder anonymisiert.
19. Schlussbestimmungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen und ergänzen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Diese Datenschutzerklärung wurde auf Grundlage einer Datenschutz-Generator-Vorlage erstellt und sorgfältig an die Tätigkeiten, Geschäftsbereiche und digitalen Angebote der SNV GROUP GmbH angepasst.
Stand: April 2026
Privacy Policy
This Privacy Policy explains which personal data we process in connection with our activities, services and operations, including our website snvsolutions.ch.
We explain in particular why, how and where we process personal data. We also inform data subjects about their rights.
Additional privacy policies or legal documents, such as terms and conditions, terms of use or participation conditions, may apply to individual or additional activities.
We are subject to Swiss data protection law, in particular the Swiss Federal Act on Data Protection and the Swiss Data Protection Ordinance. Where applicable, we also comply with foreign data protection law, in particular the General Data Protection Regulation of the European Union.
The European Commission recognises that Swiss data protection law generally ensures an adequate level of data protection.
1. Contact Details
Controller responsible for the processing of personal data:
SNV GROUP GmbH
Schützenmattstrasse 71
CH-8180 Bülach
Switzerland
Phone: +41 78 867 50 50
Email: info@snvsolutions.ch
We will indicate if, in individual cases, other controllers are responsible for processing personal data.
2. Terms and Legal Bases
Personal data means any information relating to an identified or identifiable natural person. A data subject is a person whose personal data we process.
Processing means any handling of personal data, regardless of the means or procedures used, including collection, recording, storage, use, modification, disclosure, archiving, deletion or destruction.
We process personal data in accordance with Swiss data protection law, in particular the Swiss Federal Act on Data Protection and the Swiss Data Protection Ordinance.
Where the GDPR applies, we process personal data in particular on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR for contract performance or pre-contractual measures, Art. 6(1)(f) GDPR for legitimate interests, Art. 6(1)(c) GDPR for legal obligations, Art. 6(1)(a) GDPR with consent and Art. 6(1)(d) GDPR to protect vital interests.
3. Nature, Scope and Purpose of Processing
We process the personal data required to provide our activities and services in a permanent, user-friendly, secure and reliable manner.
This may include master and contact data, communication data, browser and device data, content data, metadata, usage data, location data, sales data, contract data, payment data, project data and documents or files provided to us.
We process personal data in particular for communication, handling enquiries, preparing quotes, carrying out assignments, contract performance, invoicing, accounting, administration, website operation, security, service improvement and compliance with legal obligations.
4. Processing by Business Area
UNIQUE Fiduciary Services: We may process financial, tax, accounting, payroll, personnel, contract, customer and company data.
EU Cosmetics Distribution & Compliance: We may process contact, company, brand, product, supplier, distribution and regulatory project data.
Construction & Technology: We may process project, property, scheduling, quote, execution and communication data.
IT & Application Support: We may process technical information, system data, error descriptions, screenshots, configuration data, user information and access data where required.
Web Development & Digital Solutions: We may process website content, technical configurations, hosting information, access data, project data, digital assets and communication data.
Translation & Language Services: We process texts, documents, audio, video and project data provided for translations, proofreading, transcription, subtitles and other language services.
Own platforms: In connection with platforms such as VANESI’S SECRETS or Healthy Skin Secrets B2B, customer, order, contact, product, communication and business-related data may be processed.
5. Personal Data Abroad
We generally process personal data in Switzerland and the European Economic Area. However, personal data may also be transferred to or processed in other countries.
Where personal data are transferred to countries without an adequate level of data protection, we ensure appropriate safeguards where required, in particular contractual safeguards such as standard data protection clauses.
6. Rights of Data Subjects
Data subjects have various rights under applicable data protection law, including the right of access, rectification, deletion, restriction of processing, data portability and objection to certain processing activities.
To exercise your rights, please contact us at info@snvsolutions.ch. We may request proof of identity.
7. Right to Lodge a Complaint
Data subjects have the right to enforce their data protection claims through legal channels or to lodge a complaint with a competent supervisory authority.
The Swiss supervisory authority for private controllers and federal bodies is the Federal Data Protection and Information Commissioner.
8. Data Security
We take appropriate technical and organisational measures to ensure data security appropriate to the relevant risk.
Access to our website is, where technically available, protected by transport encryption using HTTPS. Nevertheless, data transmission over the internet can never be completely risk-free.
9. Use of the Website
Cookies: We may use first-party and third-party cookies. Cookies are data stored in the browser and may be temporary session cookies or permanent cookies.
Cookies can enable technical functions, browser recognition, improved usability, analytics, reach measurement and online marketing. You can disable or delete cookies in your browser settings.
For analytics or advertising cookies, general opt-out options may be available through AdChoices, the Network Advertising Initiative or Your Online Choices.
Server log files: We may collect information such as date and time, IP address, access status, operating system, browser, language, page accessed, data volume and referrer.
Tracking pixels: We may use tracking pixels or web beacons. These can collect similar information to server log files.
10. Social Media
We may maintain presences on social media platforms and other online platforms in order to communicate with interested persons and provide information about our activities.
Where we operate a Facebook or Instagram presence, we may be jointly responsible with Meta Platforms Ireland Limited for certain processing activities, in particular page insights.
Further information is available in Meta’s Privacy Policy and the information on Page Insights.
11. Third-Party Services
We may use services of specialised third parties to provide our activities and website permanently, securely, reliably and in a user-friendly manner.
We may use Google services. Providers may include Google LLC in the United States and Google Ireland Limited for users in the EEA and Switzerland. Further information is available in Google’s Privacy Policy.
12. Digital Infrastructure and Hosting
We use specialised providers for digital infrastructure, hosting, storage, technical security and website operation.
This may include Hetzner. Further information is available in Hetzner’s Privacy Policy.
13. Maps
We may use third-party services to embed maps or location information on our website, in particular Google Maps.
When embedded maps are loaded, data such as IP address, location information, usage data and technical data may be transmitted to Google.
14. Audio and Video Content
We may use third-party services to embed digital audio and video content on our website, in particular YouTube.
When embedded videos are loaded or played, data may be transmitted to Google as the provider of YouTube.
15. Analytics and Reach Measurement
We may measure how our online offering is used in order to fix errors, improve content, increase usability and develop our services.
We may use Google Analytics. Further information is available under Google Analytics privacy. Users may restrict Google Analytics with the Google Analytics opt-out browser add-on.
We may also use Google Tag Manager. Further information is available under data collected by Google Tag Manager.
16. Contact Forms, Email and Communication
If you contact us via form, email, phone, online quote request, instant messaging or other communication channels, we process the information you provide to handle your request.
17. Disclosure to Third Parties
We may have personal data processed by third parties, process it jointly with third parties or disclose it to third parties where necessary for our services, contracts, infrastructure, communication, accounting, legal claims or legal obligations.
18. Retention
We store personal data only for as long as necessary for the relevant purposes. Legal retention obligations, accounting requirements, documentation interests or contractual obligations may require longer storage.
19. Final Provisions
We may amend and supplement this Privacy Policy at any time. The version published on this website applies.
This Privacy Policy was created on the basis of a privacy policy generator template and carefully adapted to the activities, business areas and digital offerings of SNV GROUP GmbH.
Last updated: April 2026
Politique de confidentialité
Par la présente politique de confidentialité, nous informons sur les données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activités, services et opérations, y compris notre site snvsolutions.ch.
Nous expliquons notamment pourquoi, comment et où nous traitons des données personnelles. Nous informons également les personnes concernées de leurs droits.
Pour certaines activités ou prestations supplémentaires, d’autres politiques de confidentialité ou documents juridiques, tels que conditions générales, conditions d’utilisation ou conditions de participation, peuvent s’appliquer.
Nous sommes soumis au droit suisse de la protection des données, notamment à la loi fédérale sur la protection des données et à l’ordonnance sur la protection des données. Lorsque cela s’applique, nous respectons également le droit étranger applicable, notamment le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne.
La Commission européenne reconnaît que le droit suisse de la protection des données garantit en principe un niveau de protection adéquat.
1. Coordonnées
Responsable du traitement des données personnelles :
SNV GROUP GmbH
Schützenmattstrasse 71
CH-8180 Bülach
Suisse
Téléphone : +41 78 867 50 50
E-mail : info@snvsolutions.ch
Nous indiquons lorsqu’un autre responsable est compétent dans un cas particulier.
2. Termes et bases juridiques
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont nous traitons les données personnelles.
Le traitement comprend toute opération portant sur des données personnelles, notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation, la modification, la communication, l’archivage, l’effacement ou la destruction.
Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse de la protection des données, notamment à la loi fédérale sur la protection des données et à l’ordonnance sur la protection des données.
Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données personnelles notamment sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b RGPD pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, let. f pour nos intérêts légitimes, let. c pour les obligations légales, let. a en cas de consentement et let. d pour la protection d’intérêts vitaux.
3. Nature, étendue et finalités
Nous traitons les données personnelles nécessaires pour fournir nos activités et services de manière durable, conviviale, sûre et fiable.
Cela peut inclure des données de base, coordonnées, communications, données de navigateur et d’appareil, contenus, métadonnées, données d’utilisation, localisation, ventes, contrats, paiements, projets ainsi que documents et fichiers transmis.
Nous traitons les données personnelles notamment pour la communication, le traitement des demandes, l’établissement d’offres, l’exécution de mandats, la facturation, la comptabilité, l’administration, la sécurité du site, l’amélioration des services et le respect d’obligations légales.
4. Traitement selon le domaine d’activité
UNIQUE Fiduciaire : Nous pouvons traiter des données financières, fiscales, comptables, salariales, personnelles, contractuelles, clients et entreprises.
Distribution & conformité cosmétique UE : Nous pouvons traiter des données de contact, d’entreprise, de marque, de produit, de fournisseur, de distribution et de projet réglementaire.
Construction & technologie : Nous pouvons traiter des données de projet, d’objet, de planning, d’offre, d’exécution et de communication.
Support IT & applications : Nous pouvons traiter des informations techniques, données système, descriptions d’erreurs, captures d’écran, configurations, données utilisateur et, si nécessaire, accès.
Développement web & solutions digitales : Nous pouvons traiter des contenus web, configurations techniques, informations d’hébergement, accès, données de projet, actifs numériques et communications.
Traductions & services linguistiques : Nous traitons les textes, documents, fichiers audio, vidéo et données de projet transmis pour les traductions, relectures, transcriptions, sous-titres et autres services linguistiques.
Plateformes propres : En lien avec des plateformes telles que VANESI’S SECRETS ou Healthy Skin Secrets B2B, des données clients, commandes, contacts, produits, communications et données commerciales peuvent être traitées.
5. Données personnelles à l’étranger
Nous traitons en principe les données personnelles en Suisse et dans l’Espace économique européen. Toutefois, des données personnelles peuvent également être transmises ou traitées dans d’autres pays.
Lorsque des données sont transférées vers des pays ne disposant pas d’un niveau de protection adéquat, nous prenons, si nécessaire, des garanties appropriées, notamment contractuelles.
6. Droits des personnes concernées
Les personnes concernées disposent notamment du droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de remise des données, de portabilité et d’opposition à certains traitements.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à info@snvsolutions.ch. Nous pouvons demander une preuve d’identité.
7. Droit de réclamation
Les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits par voie judiciaire ou déposer une réclamation auprès d’une autorité de surveillance compétente.
En Suisse, l’autorité compétente pour les responsables privés et les organes fédéraux est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
8. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir une sécurité des données adaptée au risque.
L’accès à notre site s’effectue, lorsque techniquement disponible, au moyen d’un chiffrement HTTPS. Une transmission de données sur Internet ne peut toutefois jamais être totalement exempte de risques.
9. Utilisation du site
Cookies : Nous pouvons utiliser des cookies propres et des cookies de tiers. Les cookies sont des données enregistrées dans le navigateur et peuvent être temporaires ou permanents.
Les cookies peuvent permettre des fonctions techniques, la reconnaissance du navigateur, l’amélioration de l’utilisation, l’analyse, la mesure d’audience ou le marketing en ligne.
Pour les cookies d’analyse ou publicitaires, des possibilités générales d’opposition peuvent exister via AdChoices, la Network Advertising Initiative ou Your Online Choices.
Fichiers journaux serveur : Nous pouvons enregistrer des informations telles que date et heure, adresse IP, statut d’accès, système d’exploitation, navigateur, langue, page consultée, volume de données et référent.
Pixels de suivi : Nous pouvons utiliser des pixels de suivi ou web beacons. Ceux-ci peuvent collecter des informations similaires aux fichiers journaux serveur.
10. Réseaux sociaux
Nous pouvons être présents sur des réseaux sociaux et plateformes en ligne afin de communiquer avec les personnes intéressées et d’informer sur nos activités.
Lorsque nous exploitons une présence Facebook ou Instagram, nous pouvons être coresponsables avec Meta Platforms Ireland Limited pour certains traitements, notamment les statistiques de page.
Des informations complémentaires figurent dans la politique de confidentialité de Meta et les informations relatives aux statistiques de page.
11. Services de tiers
Nous pouvons utiliser des services de tiers spécialisés pour exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable.
Nous pouvons notamment utiliser des services de Google. Des informations complémentaires figurent dans la politique de confidentialité de Google.
12. Infrastructure numérique et hébergement
Nous utilisons des prestataires spécialisés pour l’infrastructure numérique, l’hébergement, le stockage, la sécurité technique et l’exploitation du site.
Cela peut notamment inclure Hetzner. Des informations complémentaires figurent dans la politique de confidentialité de Hetzner.
13. Cartes
Nous pouvons utiliser des services de tiers pour intégrer des cartes ou informations de localisation, notamment Google Maps.
14. Contenus audio et vidéo
Nous pouvons utiliser des services de tiers pour intégrer des contenus audio et vidéo numériques, notamment YouTube.
15. Mesure d’audience
Nous pouvons mesurer l’utilisation de notre offre en ligne afin de corriger les erreurs, améliorer les contenus, accroître la convivialité et développer nos services.
Nous pouvons utiliser Google Analytics. Des informations complémentaires figurent dans les informations de confidentialité de Google Analytics. Les utilisateurs peuvent limiter Google Analytics avec le module complémentaire de désactivation.
Nous pouvons aussi utiliser Google Tag Manager. Des informations complémentaires figurent sous données collectées par Google Tag Manager.
16. Formulaires, e-mail et communication
Si vous nous contactez par formulaire, e-mail, téléphone, demande d’offre en ligne, messagerie instantanée ou autre canal, nous traitons les informations transmises afin de répondre à votre demande.
17. Communication à des tiers
Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers, les traiter conjointement avec des tiers ou les communiquer à des tiers lorsque cela est nécessaire à nos services, contrats, infrastructures, communications, comptabilité, droits ou obligations légales.
18. Conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire. Des obligations légales, comptables, contractuelles ou de preuve peuvent justifier une conservation plus longue.
19. Dispositions finales
Nous pouvons adapter et compléter cette politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur ce site fait foi.
Cette politique de confidentialité a été établie sur la base d’un modèle généré par un générateur de protection des données et soigneusement adaptée aux activités, domaines d’activité et offres numériques de SNV GROUP GmbH.
Version : avril 2026
Informativa sulla privacy
Con la presente informativa sulla privacy spieghiamo quali dati personali trattiamo in relazione alle nostre attività, servizi e operazioni, incluso il nostro sito snvsolutions.ch.
Informiamo in particolare sul perché, come e dove trattiamo dati personali. Informiamo inoltre le persone interessate sui loro diritti.
Per singole o ulteriori attività possono applicarsi ulteriori informative sulla privacy e altri documenti legali, come condizioni generali, condizioni d’uso o condizioni di partecipazione.
Siamo soggetti al diritto svizzero sulla protezione dei dati, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati e all’Ordinanza sulla protezione dei dati. Se applicabile, rispettiamo anche il diritto estero applicabile, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea.
La Commissione europea riconosce che il diritto svizzero sulla protezione dei dati garantisce in linea di principio un livello adeguato di protezione.
1. Recapiti
Titolare responsabile del trattamento dei dati personali:
SNV GROUP GmbH
Schützenmattstrasse 71
CH-8180 Bülach
Svizzera
Telefono: +41 78 867 50 50
E-mail: info@snvsolutions.ch
Indichiamo se in singoli casi vi sono altri titolari responsabili del trattamento.
2. Termini e basi giuridiche
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona interessata è una persona i cui dati personali vengono trattati.
Il trattamento comprende qualsiasi operazione relativa a dati personali, inclusi raccolta, registrazione, conservazione, utilizzo, modifica, comunicazione, archiviazione, cancellazione o distruzione.
Trattiamo dati personali conformemente al diritto svizzero sulla protezione dei dati, in particolare alla Legge federale sulla protezione dei dati e all’Ordinanza sulla protezione dei dati.
Qualora si applichi il GDPR, trattiamo dati personali in particolare sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, lett. f per interessi legittimi, lett. c per obblighi legali, lett. a con consenso e lett. d per la protezione di interessi vitali.
3. Natura, portata e finalità
Trattiamo i dati personali necessari per svolgere le nostre attività e fornire i nostri servizi in modo duraturo, sicuro, affidabile e orientato all’utente.
Ciò può includere dati di base e contatto, comunicazioni, dati di browser e dispositivo, contenuti, metadati, dati di utilizzo, localizzazione, vendite, contratti, pagamenti, progetti, documenti e file trasmessi.
Trattiamo dati personali in particolare per comunicazione, gestione richieste, offerte, incarichi, contratti, fatturazione, contabilità, amministrazione, funzionamento del sito, sicurezza, miglioramento dei servizi e obblighi legali.
4. Trattamento per area di attività
UNIQUE Fiduciaria: Possiamo trattare dati finanziari, fiscali, contabili, salariali, personali, contrattuali, clienti e aziendali.
Distribuzione & compliance cosmetica UE: Possiamo trattare dati di contatto, azienda, marchio, prodotto, fornitore, distribuzione e dati regolatori di progetto.
Costruzione & tecnologia: Possiamo trattare dati di progetto, oggetto, pianificazione, offerta, esecuzione e comunicazione.
Supporto IT & applicazioni: Possiamo trattare informazioni tecniche, dati di sistema, descrizioni di errori, screenshot, configurazioni, dati utente e, se necessario, accessi.
Sviluppo web & soluzioni digitali: Possiamo trattare contenuti web, configurazioni tecniche, informazioni hosting, accessi, dati di progetto, asset digitali e comunicazioni.
Traduzioni & servizi linguistici: Trattiamo testi, documenti, file audio, video e dati di progetto forniti per traduzioni, revisioni, trascrizioni, sottotitoli e altri servizi linguistici.
Piattaforme proprie: In relazione a piattaforme come VANESI’S SECRETS o Healthy Skin Secrets B2B possono essere trattati dati clienti, ordini, contatti, prodotti, comunicazioni e dati commerciali.
5. Dati personali all’estero
Trattiamo dati personali principalmente in Svizzera e nello Spazio economico europeo. Tuttavia, i dati personali possono essere trasferiti o trattati anche in altri Paesi.
Se i dati vengono trasferiti in Paesi senza un livello adeguato di protezione, adottiamo, se necessario, garanzie appropriate, in particolare garanzie contrattuali.
6. Diritti delle persone interessate
Le persone interessate dispongono, secondo il diritto applicabile, di vari diritti, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, consegna dei dati, portabilità e opposizione a determinati trattamenti.
Per esercitare i vostri diritti potete contattarci all’indirizzo info@snvsolutions.ch. Possiamo richiedere una prova d’identità.
7. Diritto di reclamo
Le persone interessate possono far valere i propri diritti in via giudiziaria o presentare reclamo a un’autorità di controllo competente.
In Svizzera, l’autorità di controllo per titolari privati e organi federali è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire una sicurezza dei dati proporzionata al rischio.
L’accesso al nostro sito avviene, ove tecnicamente disponibile, tramite cifratura HTTPS. Tuttavia, la trasmissione di dati su Internet non può mai essere completamente priva di rischi.
9. Utilizzo del sito
Cookie: Possiamo utilizzare cookie propri e di terzi. I cookie sono dati salvati nel browser e possono essere temporanei o permanenti.
I cookie possono consentire funzioni tecniche, riconoscimento del browser, miglioramento dell’usabilità, analisi, misurazione della portata o marketing online.
Per cookie di analisi o pubblicitari possono essere disponibili opzioni generali di opposizione tramite AdChoices, Network Advertising Initiative o Your Online Choices.
File log del server: Possiamo registrare informazioni come data e ora, indirizzo IP, stato di accesso, sistema operativo, browser, lingua, pagina visitata, volume dati e referrer.
Pixel di tracciamento: Possiamo utilizzare pixel di tracciamento o web beacon. Questi possono raccogliere informazioni simili ai file log del server.
10. Social Media
Possiamo essere presenti su piattaforme social media e altre piattaforme online per comunicare con persone interessate e informare sulle nostre attività.
Se gestiamo una presenza Facebook o Instagram, possiamo essere congiuntamente responsabili con Meta Platforms Ireland Limited per determinati trattamenti, in particolare per le statistiche della pagina.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Meta e nelle informazioni sugli insights delle pagine.
11. Servizi di terzi
Possiamo utilizzare servizi di terzi specializzati per svolgere le nostre attività e fornire il nostro sito in modo duraturo, sicuro, affidabile e orientato all’utente.
Possiamo utilizzare servizi di Google. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google.
12. Infrastruttura digitale e hosting
Utilizziamo fornitori specializzati per infrastruttura digitale, hosting, archiviazione, sicurezza tecnica e funzionamento del sito.
Ciò può includere Hetzner. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Hetzner.
13. Mappe
Possiamo utilizzare servizi di terzi per integrare mappe o informazioni sulla posizione, in particolare Google Maps.
14. Contenuti audio e video
Possiamo utilizzare servizi di terzi per integrare contenuti audio e video digitali, in particolare YouTube.
15. Analisi e misurazione della portata
Possiamo misurare come viene utilizzata la nostra offerta online per correggere errori, migliorare contenuti, aumentare l’usabilità e sviluppare i nostri servizi.
Possiamo utilizzare Google Analytics. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informazioni sulla privacy di Google Analytics. Gli utenti possono limitare Google Analytics con il componente aggiuntivo di disattivazione.
Possiamo inoltre utilizzare Google Tag Manager. Ulteriori informazioni sono disponibili sotto dati raccolti da Google Tag Manager.
16. Moduli, e-mail e comunicazione
Se ci contattate tramite modulo, e-mail, telefono, richiesta di offerta online, messaggistica istantanea o altri canali, trattiamo le informazioni fornite per gestire la richiesta.
17. Comunicazione a terzi
Possiamo far trattare dati personali da terzi, trattarli congiuntamente con terzi o comunicarli a terzi se necessario per servizi, contratti, infrastruttura, comunicazione, contabilità, diritti o obblighi legali.
18. Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario. Obblighi legali, requisiti contabili, interessi probatori o obblighi contrattuali possono richiedere una conservazione più lunga.
19. Disposizioni finali
Possiamo modificare e integrare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Si applica la versione pubblicata su questo sito.
Questa informativa sulla privacy è stata creata sulla base di un modello generato da un generatore di privacy policy e accuratamente adattata alle attività, aree di business e offerte digitali di SNV GROUP GmbH.
Aggiornato: aprile 2026